Politique de confidentialité

Informations sur le traitement des données à caractère personnel conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) n° 679/2016

Lorsque vous naviguez ou utilisez les services en ligne disponibles sur les sites https://eu.dockers.com/, https://fr.dockers.com, https://es.dockers.com et https://uk.dockers.com/ (ci-après collectivement dénommés le « Site »), des données à caractère personnel sont collectées et traitées. Ces informations sont destinées aux utilisateurs résidant dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse.

Ces sites sont gérés par Offporter.com S.r.l. (ci-après également dénommée « Offporter ») pour le compte de Orbico SportStyle S.r.l., licencié de la marque Dockers pour les territoires de l'Union européenne, du Royaume-Uni et de la Suisse et revendeur exclusif des produits associés sur ces marchés pour le compte de Authentic Brands Group, LLC, propriétaire de la marque. Les trois sociétés peuvent donc traiter les données à caractère personnel des utilisateurs du Site et des clients Dockers, chacune pour ses propres finalités et agissant en tant que responsable du traitement indépendant, et chacune reste directement responsable des activités de traitement effectuées à l'égard des personnes concernées.

L’objectif de la présente information est de fournir une explication claire et détaillée de la manière, du moment et des raisons pour lesquels nous collectons et utilisons vos données, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Data Protection Act du Royaume-Uni (DPA). Elle a été rédigée afin de présenter notre politique de protection des données à caractère personnel de manière simple et transparente et d’expliquer comment vous pouvez exercer efficacement vos droits.

La présente information concerne exclusivement les données traitées via ce Site et ne concerne pas d'autres sites web, plateformes ou pages de réseaux sociaux pouvant être accessibles via des liens présents sur le Site. Dans de tels cas, vous devez toujours vous référer aux informations relatives à la vie privée fournies sur les pages tierces concernées.

La présente information peut être mise à jour ou modifiée au fil du temps. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page afin de rester informé sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées.

TABLE DES MATIÈRES :

  1. Qui est le Responsable du traitement ?
  2. Quand collectez-vous mes données ?
  3. Quelles données allez-vous traiter ?
  4. À quelles fins supplémentaires pouvez-vous utiliser mes données ?
  5. Avec qui partagerez-vous mes données ?
  6. Comment traiterez-vous mes données ?
  7. Mes données sont-elles traitées en dehors de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse ?
  8. Pendant combien de temps conserverez-vous mes données ?
  9. Liens vers des sites web et réseaux sociaux de tiers
  10. Quels sont mes droits et comment puis-je protéger ma vie privée ?
  11. Puis-je déposer une réclamation ?
  12. Modifications

1. Qui est le Responsable du traitement de mes données à caractère personnel ?

Le Site est exploité par Offporter.com S.r.l. (Code fiscal et numéro de TVA 04081050363), qui est responsable de la vente des produits aux clients et des services associés (tels que le traitement des paiements, la livraison des produits, la gestion des retours, etc.), ainsi que de la gestion des comptes et des services accessoires (tels que le service client et l’envoi de communications).

Dans le cadre de ces activités, Offporter agit en qualité de Responsable du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs et peut être contactée aux coordonnées suivantes :

  • Par courrier : Offporter.com S.r.l., Rosalba Carriera, 26 - 41126 Modena (MO), Italia;

  • Par email : europe@dockers.orbico.com


  • Par courrier électronique certifié (PEC) : offporter@pec.it

Orbico SportStyle S.r.l., en tant que licencié de la marque des produits Dockers et propriétaire du Site, peut traiter les données des utilisateurs à des fins de marketing direct en tant que Responsable du traitement indépendant. Elle peut être contactée à l’adresse privacy-OSS@orbico.com.

Shopify inc. fournit le cadre technique pour le fonctionnement du site web.

Vous pouvez les contacter au lien suivant : https://privacy.shopify.com/en

Lien vers la politique de confidentialité : https://www.shopify.com/legal/privacy/visitors

Enfin, Authentic Brands Group, LLC, en tant que propriétaire de la marque « Dockers », peut également traiter les données des utilisateurs pour ses propres finalités en tant que Responsable du traitement indépendant. Sa Politique de confidentialité est disponible à l’adresse suivante : https://authentic.com/pages/privacy-policy

D’autres parties sont également impliquées dans la fourniture du Site et des services associés. Ces parties peuvent agir soit en tant que Responsables du traitement indépendants, soit en tant que Sous-traitants pour le compte du Responsable du traitement concerné, comme précisé ci-dessous (pour la liste des prestataires de services impliqués, veuillez vous référer à la Section 5 ci-dessous).

2. Quand collectons-nous vos données ?

Par le biais du Site, des informations sont collectées directement auprès des utilisateurs :

  • lorsqu’ils accèdent au Site et le parcourent ;

  • lorsqu’ils soumettent des demandes via les sections dédiées ou les coordonnées de contact ;

  • lorsqu’ils demandent une assistance concernant les produits et/ou services Dockers ;

  • lorsqu’ils s’inscrivent sur le Site ;

  • lorsqu’ils utilisent les services disponibles sur le Site ;

  • lorsqu’ils effectuent un achat sur le Site ;

  • lorsqu’ils demandent à laisser un avis sur le Site ;

  • lorsqu’ils s’abonnent au service de newsletter ;

  • lorsqu’ils laissent des commentaires et des retours de satisfaction client.

3. Quelles données à caractère personnel allons-nous traiter ?

Lorsque vous naviguez, utilisez les services ou effectuez des achats sur les sites Dockers, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :

a) Données de navigation

Certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication internet sont acquises par les systèmes informatiques et les procédures logicielles qui assurent le bon fonctionnement du Site. Celles-ci incluent, sans s’y limiter, des informations sur le trafic de données, des données relatives à la localisation, des données de weblog et d’autres données de communication pouvant être pertinentes à des fins de facturation ou relatives aux ressources accessibles via votre appareil.

Bien que ces informations ne soient pas collectées afin d’être associées à des personnes identifiées, elles pourraient, de par leur nature même, permettre d’identifier les utilisateurs par traitement et association avec des données détenues par des tiers.

Cette catégorie de données comprend, par exemple, les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant au Site, les adresses uniques des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et au navigateur de l’utilisateur.

  • Finalité du traitement : vous permettre d’utiliser le Site de manière sécurisée et appropriée.
  • Base juridique du traitement : l’intérêt légitime de OFFPORTER à garantir le bon fonctionnement du Site et la sécurité des activités de navigation, dûment mis en balance avec les droits et libertés de la personne concernée (Art. 6(1)(f) GDPR).


b) Demande d’informations via les sections dédiées

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact, en utilisant les coordonnées fournies sur le Site, ou en utilisant le service de chat en direct disponible sur le Site afin de demander des informations ou une assistance, y compris en relation avec des produits spécifiques disponibles sur le Site.

Cela entraînera la collecte ultérieure des données que vous nous avez fournies (telles que votre nom, prénom, adresse email et toute information ou fichier inclus dans votre communication) et, bien entendu, nous permettra de vous envoyer des réponses en utilisant les coordonnées que vous avez fournies au moment de votre demande.

  • Finalité du traitement : vous fournir une assistance appropriée en relation avec vos besoins et répondre à vos demandes.
  • Base juridique du traitement : exécution du service que vous avez demandé (Art. 6(1)(b) GDPR).


c) Inscription et accès au compte personnel Dockers Crew

Vous pouvez créer un compte personnel en remplissant le formulaire disponible sur la page dédiée du Site, par le biais duquel vous pourrez gérer et consulter un résumé de vos commandes. Les utilisateurs qui activent un compte personnel bénéficient également d’avantages spécifiques par rapport aux utilisateurs « invités » et peuvent accéder à des promotions et réductions exclusives, y compris des offres périodiques.

Pour créer et accéder à votre compte, il vous sera demandé de fournir une adresse email, qui sera associée à votre compte, et de créer un mot de passe confidentiel. Une fois votre compte personnel créé, les informations relatives aux services demandés (telles que les commandes passées, les méthodes de paiement, les adresses de livraison, les retours, etc.) seront conservées. Par le biais de votre compte personnel, vous pouvez également fournir et gérer facultativement des données supplémentaires pouvant être demandées (par exemple, votre date de naissance, comme expliqué au point (e) ci-dessous).

Vous pouvez demander à tout moment la suppression des informations fournies via votre compte en contactant le Responsable du traitement aux coordonnées indiquées ci-dessus. Dans ce cas, certaines données doivent néanmoins être conservées par OFFPORTER pendant la période requise par la législation applicable (par exemple, les données de facturation relatives aux achats effectués). La suppression ne peut pas être effectuée s’il existe encore des commandes en cours ; dans ce cas, il vous sera demandé d’attendre la finalisation du processus concerné avant que vos informations puissent être supprimées.

  • Finalité du traitement : fournir le service demandé par la personne concernée et permettre l’accès aux fonctionnalités et services réservés aux titulaires d’un compte personnel, y compris la possibilité d’effectuer des achats, de consulter l’historique des achats et d’enregistrer des adresses de livraison et des moyens de paiement pour des transactions futures.
  • Base juridique du traitement : exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie (Art. 6(1)(b) GDPR).


d) Achat et expédition des produits

Les produits disponibles dans le catalogue virtuel peuvent être achetés via le Site. Pour accéder à cette fonctionnalité et compléter le processus d’achat, vous pouvez créer un compte personnel, vous connecter à votre compte existant ou procéder en tant que « invité » en fournissant les données nécessaires au paiement, à la facturation et à la livraison des produits.

Même si vous disposez déjà d’un compte personnel, lors de l’achat de produits, nous pouvons exiger des informations supplémentaires par rapport à celles fournies lors de l’inscription au compte (par exemple, un moyen de paiement), ou vous pouvez choisir d’ajouter ou de modifier des informations précédemment enregistrées, comme indiquer une adresse de facturation ou de livraison différente.

Si ces informations ont déjà été enregistrées dans votre compte personnel, elles seront automatiquement récupérées lors de la connexion, bien que vous ayez toujours la possibilité de les modifier. Si vous demandez la suppression de votre compte personnel, le Responsable du traitement conservera les données relatives aux achats effectués pendant la période requise par la législation applicable, notamment à des fins fiscales et comptables.

Même en cas d’achat en tant que « invité », vous pouvez recevoir des communications par email relatives au service, telles que la confirmation de commande, la confirmation d’expédition, une éventuelle interruption du processus d’achat (par exemple « panier abandonné ») ou des notifications concernant d’éventuels problèmes (par exemple, des erreurs de paiement). En outre, lorsque vous achetez des produits via le Site, certaines données (telles que votre nom, prénom et adresse de livraison) doivent être communiquées à la société responsable de la logistique et de la livraison des produits.

Les données fournies au moment de l’achat doivent également être utilisées et conservées par le Responsable du traitement afin de se conformer aux obligations légales imposées par la loi ou d’autres dispositions contraignantes. En particulier, ces données doivent être conservées et utilisées à des fins comptables, fiscales et de conformité à la sécurité des produits. À cet égard, veuillez noter que si vous avez fourni une adresse de contact au moment de l’achat, cette adresse pourra être utilisée pour vous envoyer des communications concernant un produit que vous avez acheté et qui a été jugé dangereux, conformément au Règlement (UE) 2023/988.

  • Finalité du traitement : permettre l’achat de produits via notre plateforme de commerce électronique ; assurer la tenue des registres comptables ; se conformer aux obligations fiscales ; et satisfaire aux obligations de rappel, de retrait et d’information conformément au Règlement (UE) 2023/988.
  • Base juridique du traitement : exécution du service que vous avez demandé et exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie (Art. 6(1)(b) GDPR) ; respect d’une obligation légale à laquelle le Responsable du traitement est soumis (Art. 6(1)(c) GDPR).


e) Cadeau d’anniversaire

Dans votre compte personnel, si vous êtes inscrit au Dockers Crew ou si vous choisissez de le faire via la bannière pop-up de la newsletter, vous pouvez également indiquer votre date de naissance. La fourniture de cette information est entièrement facultative et laissée à la discrétion de l’utilisateur.

Cette information sera utilisée exclusivement pour vous envoyer des réductions, offres ou promotions à l’occasion de votre anniversaire.

  • Finalité du traitement : fournir le service demandé par la personne concernée et améliorer son expérience avec les services du Site.
  • Base juridique du traitement : votre consentement (Art. 6(1)(a) GDPR).


f) Newsletter

La newsletter Dockers est envoyée par email aux utilisateurs qui en font expressément la demande en remplissant le formulaire dédié sur le Site avec leur adresse email. Le service est géré par Offporter et est fourni exclusivement sur la base du consentement explicite et sans équivoque de l’utilisateur (donné en sélectionnant la case correspondante sur le Site). La fourniture de vos données est obligatoire uniquement aux fins de la réception de la newsletter ; le refus de fournir ces données entraînera l’impossibilité de recevoir le service, sans autres conséquences.

Le service de newsletter est fourni via la plateforme Klaviyo Inc. pour le compte de Orbico SportStyle S.r.l.. Étant donné que Klaviyo est basé aux États-Unis, si vous choisissez de vous abonner au service de newsletter, vos données peuvent être transférées en dehors du territoire européen pour cette activité de traitement. Klaviyo met en œuvre diverses mesures pour garantir que ces transferts de données ont lieu en toute sécurité et conformément aux exigences européennes en matière de protection des données - il s’agit d’une entité certifiée dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework. De plus amples informations sont disponibles à l’adresse https://www.klaviyo.com/legal/privacy ou en contactant Klaviyo à : privacy@klaviyo.com.

Dans tous les cas, si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désinscription figurant en bas de chaque email, ou en envoyant une demande spécifique à europe@dockers.orbico.com. Le processus de désinscription est partiellement automatisé ; par conséquent, vous pouvez continuer à recevoir des newsletters pendant une courte période après votre demande, en tout état de cause au plus tard 72 heures après la demande de désinscription, si ces communications avaient déjà été programmées avant sa réception.

  • Finalité du traitement : envoyer à la personne concernée des communications par email relatives aux produits Dockers et aux services fournis par Offporter via le Site, y compris des actualités et des mises à jour sur des sujets connexes, ainsi que des offres et promotions réservées aux abonnés au service.
  • Base juridique du traitement : le consentement de la personne concernée (Art. 6(1)(a) GDPR).


g) Communications à des fins de marketing

En cas de consentement de la personne concernée, l’adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone portable pourront être utilisés pour l’envoi de communications commerciales concernant les produits et services proposés par Orbico SportStyle S.r.l., des événements spéciaux ou la promotion d’offres dédiées.

Le service de communication sera géré par Offporter via la plateforme Klaviyo Inc., comme décrit plus en détail au point f) ci-dessus relatif au service de newsletter. Vous pourrez recevoir les communications susmentionnées sur différents canaux (e-mail, SMS ou messagerie WhatsApp), selon vos préférences de consentement. Dans tous les cas, une fois donné, l’utilisateur pourra révoquer son consentement à tout moment et demander la cessation de ces activités de traitement.

À cette fin, il est possible d’utiliser le lien spécifique présent dans chaque communication reçue ou d’envoyer une demande spécifique via les coordonnées fournies.

  • Finalité du traitement : envoyer des communications commerciales relatives aux produits et services d’Orbico SportStyle
  • Base juridique du traitement : le consentement de l’utilisateur, librement donné et révocable à tout moment (Art. 6(1)(a) RGPD).


h) Service Client et Live Chat

Lorsque vous demandez une assistance par email ou utilisez le service de Live Chat, les données sont fournies volontairement et directement par l’utilisateur. Le service est fourni via Gorgias Inc. ; par conséquent, nous vous invitons à consulter sa politique de confidentialité relative au traitement des données à caractère personnel, que nous vous invitons à lire attentivement avant d’utiliser le service : https://www.gorgias.com/legal/privacy.

De plus amples détails sont également disponibles à l’adresse suivante :

https://www.gorgias.com/legal/data-processing-agreement

http://gorgias.com/legal/list-of-data-subprocessors

Les données des utilisateurs qui utilisent le Live Chat ou le service client pour demander des informations seront traitées uniquement dans le but de répondre aux demandes soumises par l’utilisateur.

Veuillez noter que le service email et chat est intégré avec des systèmes automatisés d’intelligence artificielle fournis par Gorgias via les services de OpenAI OpCo LLC et Anthropic LLMs. Ces fournisseurs opèrent selon une « zero-data-retention policy » établie contractuellement, qui interdit l’utilisation des données des utilisateurs pour l’entraînement de leurs logiciels ou modèles d’IA.

En outre, la procédure automatisée sera effectuée conformément au considérant 71 du GDPR. Les utilisateurs seront toujours informés lorsqu’ils interagissent avec des systèmes d’IA et auront toujours la possibilité de demander une intervention humaine et de faire réexaminer leur demande.

Pour plus d’informations sur le fonctionnement des systèmes d’IA au sein des services de Service Client et Chat, veuillez vous référer aux sections suivantes :

https://docs.gorgias.com/en-US/ai-agent-explained-497772

https://docs.gorgias.com/en-US/set-up-and-go-live-with-ai-agent-500219

https://docs.gorgias.com/en-US/security-and-privacy-faq-for-gorgias-ai-agent-1997987

  • Finalité du traitement : vous fournir une assistance appropriée en relation avec vos besoins et répondre à vos demandes.

  • Base juridique du traitement : exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (Art. 6(1)(b) GDPR).


i) Enquêtes de satisfaction client

Lorsque vous effectuez un achat sur notre Site, demandez des informations ou utilisez le service de retour, vous pouvez être invité à répondre à des enquêtes de satisfaction client. La participation à l’enquête est entièrement facultative et vous pouvez choisir de ne pas y participer sans aucune conséquence.

Les données fournies via ces enquêtes seront utilisées par Offporter et par les prestataires de services concernés (par exemple, Gorgias Inc. pour le service client, Damian Valley Partners, S.L.U. pour les services de retour des produits) exclusivement dans le but d’améliorer leurs produits et services.

  • Finalité du traitement : analyser les niveaux de satisfaction des clients et améliorer les produits et services offerts via le Site.
  • Base juridique du traitement : l’intérêt légitime de Offporter et des autres prestataires de services à évaluer les niveaux de satisfaction des clients et à améliorer les produits et services proposés via le Site (Art. 6(1)(f) GDPR).


j) Vérification du bon fonctionnement du Site et des services

Les actions effectuées par les utilisateurs lors de l’utilisation des services (par exemple, les types de demandes soumises au support client) peuvent également être utilisées par Offporter à des fins de surveillance et pour l’amélioration continue des services fournis via le Site, y compris la correction d’éventuels bugs, anomalies et/ou erreurs, ainsi que l’amélioration continue des services eux-mêmes.

  • Finalité du traitement : vérifier le bon fonctionnement des services fournis via la Plateforme.
  • Base juridique du traitement : l’intérêt légitime de Offporter à garantir le bon fonctionnement des services fournis, dûment mis en balance avec les droits et libertés de la personne concernée (Art. 6(1)(f) GDPR).


k) Envoi de communications marketing fondées sur l’intérêt légitime et les dispositions relatives au soft spam

Dans certains cas, nous pouvons utiliser l’adresse email fournie par l’utilisateur via le Site (par exemple, en lien avec un compte personnel, un achat de produits ou des demandes relatives à des produits spécifiques) afin d’envoyer des communications promotionnelles sans demander le consentement préalable de l’utilisateur.

Ce traitement sera effectué conformément à l’Article 6(1)(f) GDPR et à l’Article 130(4) du Décret législatif n° 196/2003 (tel que modifié).

En particulier, les utilisateurs sont informés de cette activité de traitement par le biais de la présente Politique de confidentialité et disposent toujours du droit de s’opposer à ce traitement de manière simple et gratuite. Chaque communication envoyée par le Responsable du traitement comprend une référence à la présente information ainsi que des instructions sur la manière de se désinscrire de communications ultérieures, soit en contactant le Responsable du traitement, soit en cliquant sur le lien de désinscription dédié figurant en bas de chaque message.

  • Finalité du traitement : vous informer sur des produits similaires à ceux que vous avez précédemment achetés et susceptibles de vous intéresser.
  • Base juridique du traitement : la disposition légale prévue à l’Article 130(4) du Décret législatif n° 196/2003, qui autorise l’envoi de communications relatives à des produits ou services similaires à ceux précédemment demandés (Art. 6(1)(c) et (f) GDPR).


l) Cookies

Pour toute information relative aux cookies, veuillez vous référer à https://eu.dockers.com/pages/cookie-preferences.

4. À quelles fins supplémentaires vos données peuvent-elles être utilisées ?

Vos données à caractère personnel peuvent également être utilisées aux fins suivantes :

  1. pour se conformer aux obligations légales et aux demandes des autorités publiques ou gouvernementales ;

  3. pour les points (c) et (d), l’intérêt légitime de Offporter, Orbico SportStyle S.r.l. et Authentic Brands Group, LLC à exécuter les obligations contractuelles entre les parties et à garantir le bon fonctionnement du Site et des services de vente associés, ainsi que l’utilisation licite de la marque Dockers.

    4. 5. Avec qui vos données seront-elles partagées ?

    Conformément aux finalités décrites ci-dessus, le personnel de OFFPORTER peut être autorisé à traiter les données des utilisateurs afin de fournir les services, informations ou l’assistance demandés. L’accès aux données à caractère personnel sera en tout état de cause expressément autorisé par le Responsable du traitement, qui pourra, si nécessaire, désigner les entités chargées de la fourniture des services et des activités associées en tant que Sous-traitants conformément aux Articles 28 et 29 GDPR. Nous pouvons partager vos Informations Personnelles avec ces catégories de partenaires commerciaux de confiance :

    • Fournisseurs de services de traitement des paiements, afin de traiter les paiements des achats.

    • Prestataires de services d’exécution des commandes, de transport et de logistique, afin d’exécuter, suivre et livrer les commandes.

    • Prestataires de services fournissant la technologie qui alimente notre site web, notre application mobile et leurs fonctionnalités et services, les technologies en magasin, ainsi que les services qui contribuent à maintenir et exploiter ces technologies.

    • Prestataires de services de service client et technologies de support.

    • Prestataires de services marketing, afin de communiquer avec vous au sujet d’offres, d’actualités et d’événements susceptibles de vous intéresser.

    • Fournisseurs tiers de publicité qui collectent et utilisent des informations de navigation afin de diffuser des publicités personnalisées sur d’autres sites web et plateformes de réseaux sociaux.

    • Partenaires qui nous aident dans des projets ou offres spécifiques, tels que le développement de produits, la recherche et les opportunités que nous proposons dans le cadre de nos valeurs d’entreprise, de l’innovation et de la responsabilité sociale, comme vous permettre de faire des dons en ligne à des œuvres caritatives.

    • Autres tiers, dans la mesure nécessaire pour satisfaire aux obligations légales.

    Nous pouvons également partager des informations personnelles au sein du Groupe de sociétés auquel appartient Orbico SportStyle - Orbico Group. Si Orbico SportStyle S.r.l. est fusionnée, acquise ou vendue, ou en cas de transfert de tout ou partie de nos actifs, nous pouvons divulguer ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de cette opération. Vous aurez la possibilité de vous opposer à un tel transfert ; cela entraînera le traitement de vos informations personnelles d’une manière sensiblement différente de celle décrite dans la présente Politique de confidentialité. Pour les services de suivi et les cookies, veuillez vous référer à la Politique de cookies disponible sur le Site. La liste complète des Sous-traitants désignés est disponible auprès du Responsable du traitement sur demande, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus. En dehors de ces circonstances, les données des utilisateurs ne seront pas divulguées à des tiers.

    6. Comment vos données seront-elles traitées ?

    Vos données à caractère personnel seront traitées, y compris par des moyens électroniques, pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

    Nous avons adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour prévenir la perte de données, les utilisations illicites ou inappropriées et tout accès non autorisé par des tiers.

    En conséquence, nous garantirons la sécurité de vos données à caractère personnel en limitant l’accès aux serveurs et aux bases de données au seul personnel autorisé et en mettant en œuvre des systèmes de protection conçus pour atténuer le risque de cyberattaques.

    Nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée dans le traitement de vos données à caractère personnel.

    7. Mes données sont-elles traitées en dehors de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse ?

    Les données traitées par OFFPORTER sont stockées sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne et sont fournies par Shopify International Limited via le service Cloud Platform de Google Inc. (https://datacenters.google/locations/).

    Cependant, certains prestataires de services, tels que ceux impliqués dans les cookies ou les services de newsletter, sont basés dans des pays non européens, en particulier aux États-Unis. Dans de tels cas, les données à caractère personnel peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Chaque fois que cela se produit, le respect des garanties requises par la décision d’adéquation adoptée par la Commission européenne le 10 juillet 2023 concernant les données à caractère personnel transférées de l’UE vers des entreprises américaines sera vérifié, y compris la confirmation que le prestataire concerné adhère à ce cadre.

    En conséquence, toutes les précautions nécessaires seront prises afin de garantir le plus haut niveau de protection des données à caractère personnel, en s’appuyant sur :

    a) des décisions d’adéquation adoptées par la Commission européenne pour les pays tiers ;

    b) des garanties appropriées fournies par le destinataire conformément à l’Article 46 GDPR ;

    c) les garanties prévues dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework pour les organisations participantes.

    Dans tous les cas, des mesures techniques et organisationnelles de sécurité appropriées seront mises en œuvre afin de garantir la protection des données à caractère personnel et les droits des personnes concernées, conformément au GDPR et à la législation européenne applicable.

    La marque Dockers est détenue par la société américaine Authentic Brands Group, LLC et concédée sous licence à Orbico SportStyle S.r.l. En cas de révocation de cette licence et/ou dans d’autres cas prévus, les données à caractère personnel collectées via le Site conformément à la présente Politique de confidentialité peuvent être transférées à Authentic Brands Group, LLC et/ou à une autre entité désignée par celle-ci, qui peut également être située en dehors du territoire européen.

    8. Pendant combien de temps conserverez-vous mes données ?

    OFFPORTER traitera vos données à caractère personnel pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre exclusivement les finalités précédemment décrites (voir la section « Quelles données allez-vous traiter ? ») ou pour les périodes de conservation requises par la législation sectorielle applicable.

    Par exemple, les données relatives aux achats seront conservées pendant la durée requise par la législation fiscale et comptable et, en principe, pendant environ 10 ans (délai de prescription général des droits conformément à l’Article 2946 du Code civil italien).

    En outre :

    • les données relatives à votre compte sur le Site seront conservées pendant la durée du service ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression ;

    • les données utilisées pour les communications de soft spam seront conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression ou pendant deux ans à compter de votre dernière manifestation d’intérêt pour Dockers (par exemple, en nous contactant via le Site) ;

    • pour les durées de conservation relatives aux données traitées via les cookies, veuillez vous référer à la Politique de cookies disponible sur le Site ;

    • pour les activités de traitement effectuées par Authentic Brands Group, LLC, veuillez vous référer à leurs politiques de confidentialité respectives.

    À la fin de la période de conservation applicable, vos données à caractère personnel seront supprimées ou rendues anonymes de manière irréversible.

    9. Liens vers des sites web et réseaux sociaux de tiers

    Le Site peut contenir des liens vers et depuis les sites web de nos partenaires, annonceurs et réseaux sociaux. Veuillez noter que le Responsable du traitement n’assume aucune responsabilité pour les données à caractère personnel qui pourraient être collectées via ces sites web ou pour l’utilisation de leurs services.

    Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites web externes, nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité fournies par les tiers concernés.

    10. Quels sont mes droits et comment puis-je protéger ma vie privée ?

    En ce qui concerne vos données à caractère personnel et conformément au GDPR, nous vous informons que vous avez le droit de demander :

    • l’accès à vos données à caractère personnel ;

    • la modification et la rectification de toute inexactitude dans nos bases de données concernant vos données ;

    • l’effacement de vos données lorsqu’elles sont détenues sans base juridique valable ;

    • la limitation du traitement de vos données ;

    • l’opposition au traitement de vos données ;

    • la portabilité des données.


    Des modèles et des informations supplémentaires sont également disponibles à l’adresse suivante :

    https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924

    Le tableau ci-dessous fournit des informations détaillées sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits :

    VOTRE DROIT COMMENT L’EXERCER
    Accès

    Vous pouvez demander à :

    • Obtenir la confirmation que vos données à caractère personnel sont traitées ;
    • Recevoir une copie de vos données à caractère personnel ;
    • Obtenir des informations supplémentaires sur vos données à caractère personnel qui ne sont pas déjà fournies dans la présente Politique de confidentialité.
    Rectification

    Vous pouvez demander la rectification de données à caractère personnel inexactes ou incomplètes.

    Avant de procéder à la rectification, nous vérifierons l’exactitude des données figurant dans nos registres.
    Effacement / Droit à l’oubli

    Vous pouvez demander l’effacement de vos données à caractère personnel, mais uniquement lorsque :

    • Leur conservation n’est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
    • Vous avez retiré le consentement précédemment donné (lorsque le traitement est fondé sur le consentement) ;
    • Le traitement a été effectué de manière illicite ;
    • L’effacement est requis pour se conformer à une obligation légale à laquelle OFFPORTER est soumis (par exemple, en vertu d’une décision d’une Autorité).
    Limitation du traitement

    Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, mais uniquement lorsque :

    • L’exactitude des données a été contestée ;
    • Les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, mais une réclamation légale est en cours concernant leur utilisation.

    Suite à une demande de limitation, vos données à caractère personnel peuvent néanmoins être traitées lorsque :

    • Vous avez donné votre consentement ;
    • Le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
    • Le traitement est nécessaire à la protection des droits d’une autre personne physique ou morale.
    Portabilité des données

    Vous pouvez demander une copie de vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
    Droit d’opposition

    Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel lorsque :

    • La base juridique du traitement est l’intérêt légitime du Responsable du traitement ;
    • Les données sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

    En cas d’opposition :

    • Dans le cas du marketing direct, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins ;
    • Dans le cas de l’intérêt légitime, le traitement peut se poursuivre uniquement si le Responsable du traitement démontre des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

    Le droit d’opposition peut également être exercé par des moyens automatisés en utilisant des outils spécifiques mis à disposition sur le Site, tels que dans l’espace de votre compte personnel ou via le lien de désinscription figurant dans les emails.


    Toute demande relative à vos droits sera traitée dans un délai de trente jours à compter de sa réception.

    11. Puis-je déposer une réclamation ?

    Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous estimez que le traitement effectué par OFFPORTER n’est pas conforme au Règlement (UE) 2016/679 et à la législation nationale applicable.

    En Italie, l’autorité compétente est le Garante per la protezione dei dati personali, dont les coordonnées sont disponibles à l’adresse suivante :

    http://www.garanteprivacy.it/

    De plus amples informations et un modèle de réclamation sont disponibles à l’adresse suivante :

    https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524

    Pour les autres États membres de l’UE, les autorités de contrôle compétentes sont listées ici :

    https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

    Pour les utilisateurs au Royaume-Uni, les réclamations peuvent être adressées à l’Information Commissioner’s Office (ICO) :

    https://ico.org.uk/make-a-complaint/

    En outre, lorsque les conditions prévues aux Articles 78 et 79 GDPR sont remplies, vous avez le droit d’introduire un recours devant l’autorité judiciaire compétente.

    12. Modifications

    Les informations fournies dans la présente Politique de confidentialité et de cookies peuvent être mises à jour au fil du temps, par exemple en cas de modification des activités de traitement, de collecte de nouvelles catégories de données, de changements législatifs ou réglementaires ou d’évolutions technologiques.

    Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page afin de vérifier la version la plus récente de la Politique de confidentialité et de cookies.